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ベラジョンカジノ サポート
ベラジョンカジノは、サポートも日本語対応です。
ヘルプセンターのメールやライブチャットで対応してもらえます。
(電話での受付窓口はありません。)
ヘルプセンターの「よくある質問」や、キーワード検索で解決しないときは、メールかライブチャットで問い合わせてみましょう。
メール
メールアドレス:support.jp@verajohn.com
受付時間:24時間
通常、返答までにかかる時間の目安:72時間
ベラジョンカジノに登録したメールアドレスで問い合わせてください。
ライブチャット
受付時間:月~日 11:00~5:00(日本標準時)
通常、応答までにかかる時間の目安:30~180秒
お問い合わせの内容によっては、後日回答となる可能性もあります。
ヘルプセンターへのアクセス方法
スマホの場合
ベラジョンカジノのトップページを下の方までスクロールしていきます。
すると、「ヘルプ・センター」というリンクがあるのでタップします。
ヘルプ・センター内でライブチャットやメールができますので、問い合わせてみてください。
パソコンの場合
トップページの右下に「ヘルプ」というボタンがあります。
そちらをクリックすると、お問い合わせ画面が開きます。
そこからライブチャットやメールができます。
メールもライブチャットも、すべて日本語でOKです。
わからないことがあれば、気軽に問い合わせてみましょう。
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